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许瑞:传统家装企业如何成为家装互联网企业

家居电商观察 2017-01-13 16:03:08

许瑞:传统家装企业如何成为家装互联网企业



“引言”


进入这篇文章主题之前,先说几个概念。2015年以前,各种媒体说家装电商企业,2015年春节后,随着互联网+概念兴起,媒体开始说互联网家装企业。但是,这里还是要澄清一下,大概2015年4月份以后,又出现一个新的词——家装互联网企业。互联网家装企业和家装互联网企业内涵真的是不一样的。




我们通常说互联网家装企业,是指那些背景有互联网基因的企业,比如某家、某房、某兔等,甚至我们把投资商是公装企业但操盘手是互联网出身的家装E站等这些企业也叫互联网家装企业。家装互联网企业是指出身家装,另外加了互联网元素的企业叫家装互联网企业。澄清这个概念,对于本文来说是必要的。互联网家装企业和家装互联网企业,本质上,除了是否一开始有互联网基因外,还有没有其他重要的区别?有,比如互联网家装企业比较关注入口,关注流量,关注概念,特别关注资本。所以,你看到有资本进入的A轮B轮等企业,基本上都是互联网家装企业。有一种说法比较有意思,烧别人钱的就是互联网家装企业,烧自己钱的就是家装互联网企业。



那么问题来了,家装互联网企业是要烧钱的,而且是要烧自己钱的,传统家装企业要烧多少钱才能如何成为家装互联网企业?业内针对互联网家装企业有一个很2的说法,就是200人团队,2亿资金,2年时间,拥有这3个2才有可能在未来互联网大潮里活下来。有一个更狠的修正说法,200人2亿保留,但只有1年时间。2015年大家都从水下出来了,资金也拿到了,2015年互联网家装企业就基本关门了。2016年,资本方几乎不大可能再投向互联网家装了,那么2016年大家拼杀一年,然后这个仗就基本上打完了。看完这些数据,看官,特别是那些有志于成为互联网企业的传统家装企业老板,您没被吓着吧。互联网家装企业基本上都已在跑道上开跑了,您几乎没机会了,但是你成为一个家装互联网企业的可能性还是很大。




成为家装互联网企业有三个关键


第一个关键词是关注,是的,您没看错,没让你烧钱,也没让您革命,只是请您关注。未来所有的企业都将互联网化,这个趋势和您懂不懂和愿不愿意没有一毛钱关系。别瞧不起这些目前还不落地的互联网家装企业,也别怕这些看起来很凶猛的互联网企业,虽然当下可能还没怎么咬你。关注他们,研究他们,看他们的长项,看他们的弱点,看他们有什么不一样。经常在一些论坛上听到一些传统家装企业老板侃侃而谈,说这些互联网家装企业如何如何怎么差,不咋的等等。听多了,我就想冲上台对这样老兄说,大哥,这些互联网家装企业和你玩法不一样,关注点也不一样,别拿你的逻辑去套人家。这里说细一点,看一些这些互联网家装企业背后的商业逻辑。互联网家装企业背后一般都会有资本的身影,因此研究资本投资逻辑,就基本知道互联网家装企业每个发展阶段,它会关注什么。IPO之路上,我们一般看到几个节点,种子轮,天使轮, A轮,B轮,C轮,嗯,到这差不多就可以上市了,如果您看到一个某某企业玩到D轮了,这样的企业就太可怕了,人家就是奔着千亿规模去了,如果你不幸和他们在一个领域,大哥,说良心话,我就劝你要么撤了要么洗洗卖了。万幸的是,我们互联网家装企业还没出现这样的巨鳄。



种子轮关注什么?关注人和团队,带头大哥有啥特质,比如够不够狠,有没有经验,团队搭配和磨合怎么样。天使轮关注什么?关注商业模式,商业模式怎么样,有没有特别的地方,如果你还玩*99套餐,我就劝你也洗洗卖了,现在这种商业模式忽悠不了投资了。A轮是惊险一跳,从某种角度说,这才真正进入企业运营范畴。A轮开始关注业绩了,业绩做的怎么样,盘子有多大,至于烧多少钱不重要,至于*99能赚多少钱,在这一轮也不重要。嗯,这里要停一下,为显得重要,行文另起一段。




下面这些话是给那些台上大哥说的,大哥,您别老拿计算器用你15年家装行业经验,去算旁边的那个互联网家装企业根本不赚钱,然后还振振有词,不赚钱企业怎么能活了。对啊,不赚钱企业怎么活了,为什么这些企业还那么傻,继续赔钱赚吆喝了?人家智商比你低?嗯,想过没有?


好了,大哥您困惑很久了吧?因为这些看起来挺傻的家伙,还真的就是不在这个阶段赚钱。好了,接下来B轮,B轮最主要的是就是扩张,从一个城市到十个城市或一百个城市,最近家装E站等是不是就是这样说的。在一个城市玩到十个城市到一百个城市,这后面有太多的挑战。互联网家装企业A轮赚吆喝的,基本上要在这一轮解决一大堆线下问题,老兄,您有没有注意到,他们这些家伙首先谈的是供应链,然后才谈您急死的线下施工问题。B轮搞完了,接下来是C轮,这一轮终于到了要赚钱这个阶段,兄弟,走了这么远,这样的互联网家装企业才真正考虑赚钱。因为接下来IPO要算前一年利润乘以那个市盈率的,资本杠杆效应在这一轮将放大到极致。D轮,就不说了,嗯,说了就是一把泪。


说完这些资本逻辑,大哥,您明白一点了,把自己清空,去关注,去研究。五维空间的人,思维模式和你这个四维空间的人就是不一样。




第二个关键词,就是信息化。


信息化很重要,比那个你急死的材料和施工更重要。它之所以重要,是因为它是成为一个家装互联网企业的必要条件,刚才说了,没有信息化,你如何在10个城市100个城市和别人去打。信息化难度不说,最最最难的是,搞信息化要时间,这个时间不是一年两年三年,恭喜你,你答错了,四年五年六年七年以上。家装行业里,北东易南名雕是我们行业里玩信息化最好的,您去打听一下,花多少钱,用了多少人就不说了,他们搞了多久,是的就是刚才说的七年以上。


至于怎么搞信息化,就不详细展开了,知道你看到现在头脑有点懵了。就是提醒你,成为家装互联网企业要搞信息化。OA、CRM、ERP、SCM等能整多少就整多少,然后把它们打通。




第三个关键词,施工


您可以舒坦了,就是施工,我终于说了。原因你可能想不到,在板凳上坐好了,原因是,真的坐好了?我真说了,原因是,迟早一天,家装行业将要消亡。不是抓眼球,故弄玄虚,原因是,未来类似今天的家装行业,将来可能叫家居配套服务业。传统家装企业最强悍最难被互联网家装企业超越的,就是施工。家装行业最难的有两点,一个是管理链条特别长,另外一个就是施工环节人员与流程管控。机器再厉害,商业模式再厉害,再有钱,都要落地,老老实实在线下解决施工问题,给客户C满意结果。互联网家装企业的逻辑是互联网+,核心是去中介化,信息透明,合作与分享,所以面对施工,他们的想法是抢工长,自己一边说去中介化,一边用干着这头连着那头,美其名曰是做平台,说白了就是消灭一大堆家装企业这样的中介,然后自己成为大中介,还是中介。分析完互联网家装企业的施工逻辑,那么家装互联网企业的逻辑就来了,那么多的材料,那么多的施工环节,终究要有一个组织去计划协调组织控制,我们把它叫服务,就是上文说的家居配套服务。


总结一下,家装企业成为互联网家装企业,就是三个关键词,关注、信息化和施工。




作者:许瑞

上海申远空间设计副总裁

中国家装界精英汇理事

曾任上海星杰装饰集团副总裁,杭州第六空间软装公司总经理

早年曾任职王志纲工作室,联纵智达咨询公司,后创办上海昊科咨询,是行业内为数不多的,从咨询顾问转入泛家居领域的职业经理人


来源于:家装界精英汇


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更新:2017-01-13 16:03:08

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