去年下半年O2O领域创业开始风起云涌，校园O2O市场更是兵家必争之地。“俺来也”项目成立不到2个月就成功拿到2630万元的Pre-A轮融资项，从立项到上线并成功覆盖至全国10所城市百所高校，仅用了不到三个月时间，现已成为校园O2O市场绝对领先的服务平台。
老孙带领的“俺来也”校园O2O“西游团队”是如何做到的，他从中悟到了哪些心得？本周三创新微课堂上，老孙一一揭晓。
演讲人／孙绍瑞（个人微信号：sunsharui001）
（花名老孙，校园“轻生活”掌门O2O服务平台“俺来也”CEO）
俺来也创立4个月，企业估值2亿
Offline生意的弊端：
1、我想做一件事情;
2、我和团队一起折腾半天把产品做好了;
3、我向你宣传推广;
4、我等着你来，谁来，来多少人我不知道;
5、我的产品谁在用，有何感受，有何效果，不知道;
6、钢筋和混凝土式的战斗;
7、熊瞎子掰玉米，做完一单是一单;
8、我是大boss，公司不是谁想和我说话都可以说的;
9、员工朝9晚6，员工心说：”反正是给老板打工”。老板心想：差不多就行了，赚多少是多。
俺来也以“懒人经济”为核心痛点以学生O2O服务需求为切入点。全国2900万大学生打开APP，就能买商品，由在校学生服务团队送到寝室。
俺来也的命名及由来
由孙悟空标志性语言“俺老孙来也”得来。体现服务迅速、全面、周到、无所不能，富有娱乐性，物来、人来、友情来、服务来均可，富有品牌跨界延展性,020、 LBS 、 P2P、SNS均可想象，饱含创业团队十年磨一剑，捅破天的创业豪气！
俺来也有哪些亮点：
一、具有窗口价值的分仓，保证送货速度和食品安全，提供聚会交流的场所。
二、“滴滴打车”众包模式，由学生兼职快递员“筋斗云”抢单配送。送到寝室能提升客户，而“筋斗云”既是客户也是同事。
三、高校特通渠道供应链，品牌高校总代理经销权“去中间化”，直接让品牌商面对学生。
四、娱乐化、参与感。“筋斗云”团队更像大学社团，不止为了赚钱也为了社交，正所谓“自己赚钱不靠妈，服务童鞋笑哈哈；顺便遇见那个ta，创业起步你我他。”
俺来买让大学生先做消费者，俺来卖鼓励大学生自己做卖家，俺来帮实现了P2P，比如代打饭，俺有才是学生与学生、与社区技能交易的平台，比如能让学霸帮助挂科学生补习高数。
俺来也的管理模式——流水线式，每人分管一块，形成西天取经团队。
俺来也以O2O和LBS为切入点，建立P2P和SNS的互动关系。
4月初，我们参加了研习社的《组织创新》课程，感悟不少：
1、创新的目的是为了更好地活着。
2、颠覆式创新适用于新的组织和团队，基因很难改变。
3、一切改革和决策围绕着核心经营服务;数据会反应所有的策略是不是正确，不要以潮流忘记本质。
4、移动互联网重要的不是技术而是思维;更重要的是提高组织的运营效率。我有100多个群，每天醒来到凌晨都在工作。线上三个月顶线下三年。
俺来也的实践感悟：
“Offline to Online”的移动互联网思维跨域和企业内外“生态环境”营造
一、移动互联网思维首先解决企业基因的问题
以“俺来也”举例，经历过“梵谋——笑得商贸——笑得购——俺来也”的名称蜕变，“梵谋”很难被记住，还被误解跟佛教有关，“笑得商贸”仍然很传统，“笑得购”延展性还是止于微商群，最后改为“俺来也”，企业的基因彻底改变。
企业基因很难改变，它决定了品牌在客户心目中的“心智”，团队的构成和文化价值观。企业取名要坚持“C2B”,让用户给你取名。同时，名字的延伸性和延展性奠定未来的企业格局，不能止于“好记”和“哗众取宠”。从线下到移动互联的转型，要从0起步，彻底颠覆。
二、移动互联网思维下的企业创始人状态更新
改变名字——取个昵称或花名，最好让别人叫你的时候心里都笑一下。比如叫我老孙，大家都很放松。
改变穿着——关注潮流，最好学习一下硅谷的互联网创业者的着装风格，从牛仔裤配Polo衫开始。原来我是西服加领带，现在是白衬衣牛仔裤。
经常与基层员工交流——通过微信、邮件或者当面交流并学到东西。
倾听用户的声音——亲自做用户调研和微访谈，要面对面的，调查问卷效果一般。
找到一批并影响一批有创业动机和创业激情的专业人士。
设置一个足够大的期权池，并公开和团队承诺兑现时间。期权不能是虚妄的承诺。
设置一个伟大的创业愿景，最好是大叔大妈听了之后都为之心动的，要通俗易懂。
更新办公环境，使其更加舒适，更加方便沟通交流，同时办公要有足够快的网速和足够多的黑板。
把你的手机换成iPhone和小米，下载更多的APP，尝试把生活完全移动互联网化。
三、移动互联网下的重度垂直， Online与Offline的协调需同步
移动互联网跟着的一定是重度垂直，前端的窗口给到用户的是轻松周到的服务，后端一定是大后台，一定是平台可以足够自己掌控的“根”，offline的建设也同样重要，是产品在线下的服务重要节点。
随着移动互联网的普及和O2O产业的不断渗透升级，未来线上比拼的是产品体验+客户心智，线下比拼的是offline的窗口价值和具有丰富线下经验同时又被赋予移动互联网思维基因的人。
线上掌握用户的心智，线下占领用户的空间，形成虚拟结合的互动式立体式营销。如果比喻线上是飞机，那么线下就是坦克部队，两者的配合十分重要，如果仅有飞机轰炸，没有地面部队的话，市场阵地就不会全部占领，当用户被引导致装修的富丽堂皇的地下防空洞时，空中任何的打击也就没有任何效果了。
未来的O2O市场竞争，防止被颠覆被干掉被挟持最有效的武器就是：线上线下两手一起抓，两手都要硬。 被挟持是最痛苦的，比如被并购，从创业者变成了职业经理人，感觉非常不好。
四、如何用移动互联网思维武装自己的团队建立企业核心文化价值观
改变团队成员对“老板”的认识，让大家看到你发自内心的“微笑”；让团队成员彼此愿意交流，让团队彼此充满家人式的氛围，KPI有时会限制发展；企业文化的建立、宣导十分重要，价值观是维系团队快速扩张时行动力一致性的底线保证。
团队只能要马，更要千里马，其他象限的一概不要，战斗的团队甚至不可以留存一只“猫”。 企业文化价值观最开始可以是创始人文化，是创始人的人生信条宗旨，带有创始人的个人特色和性格。慢慢发展成为一共组织共同信奉和推崇的的，可以传承的企业价值观。一个高强度的企业文化价值观的公司，在负责的竞争态势中，可以保存一大批优质的团队人才，形成“文化泄洪”现象。
五、利用创建的移动互联平台构建企业内外的良性生态系统
企业也是一个生命，内部环境和外部环境的协调统一，良性流转。要顺应潮流、不断满足用户提出的最新需求，不断迭代。核心能力和核心价值要有区分，比如诺基亚，核心能力没变，但是核心价值达不到用户需求。让用户参与到你的平台运营，一切将会不同。工作即生活，生活中有工作，人格要高度一致化。要循序渐进，不可透支生命。
六、“C2B”的意义和价值
原来开店是：“我有啥你买啥”，现在是“你要啥，我卖啥”。C2B是把决策权交给市场，是用户思维的重要手段，要融入企业生命体。
要和用户在一起，让用户告诉你你应该怎么做，如何做，用户的微访谈十分重要，创始人要亲自参加。要把调研经常挂在嘴边，成为所有经营决策的重要前提依据。要做到成本可控，市场空间预测，用户偏好调查，关注度调查等，资金花在刀刃上。要考虑到移动互联网无疆域的特点，要注意全国甚至全球调研，保证样本的相对广泛性。
七、在移动互联时代，要找到企业的“中心化”。高度“中心化”到一定阶段，再转向“去中心化
每个移动互联企业都需要一个“定海神针”，这个人就是企业的创始人，创业初期一定“众星捧月”，创始人要勇于承担企业“中心化”的角色。以粉丝经济的心态经营自己，诠释自己，传播公司。与用户互动，真诚对待每一位用户，成为平台的首席粉丝官；要写文章，常演讲，多互动，成为自信的自己，企业创始人必须是非常好的演讲者。
当创始人带队成功杀出重围时，适时做“去中心化”，让团队更多的精英在相同企业文化价值观的大背景下，展示自我，成为企业更多的曝光点和营销点，打组合战争。
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颠覆式创新研习社(dfscx2014)
