新建小区的房子往往分为两种，一种是商品房，对外公开出售的，另一种叫做回迁房，是专门留给回迁户的。以前我一直以为回迁房就像某种特供商品，是对回迁户的特别照顾，你看把人家的房子拆了，盖楼的时候总得好一点儿吧，标准高一点儿吧，可是很快我就发现自己理解错了。有曹县的观众向我们《天天帮办》反映，小区房子质量差呀，怎么个差呢，去瞧瞧！
帮办一到曹县水岸城邦小区，就被业主武爱凡领到家里。她告诉帮办，她家的房子，问题太多了。帮办发现，房门的上方，阳台，以及主卧室的窗户上，都有泡沫填充的现象，而且泡沫上还抹了一层水泥，不仔细看还真难以发现。
帮办采访时，业主蔡军找到了帮办，说他的房子也有质量问题。随后，又有几户业主告诉帮办，他们都是这个小区的回迁户，当初在选房的时候，开发商留给他们的就没有好位置、好楼层。
除了这些房屋质量问题外，还有一件令他们最窝心的事，那就是开发商承诺的车库，迟迟没有到手。据业主反映，现在回迁户里有很多是上了年纪的老人，而他们的房子又分到了顶楼，由于爬楼梯不方便，这部分年纪大的老人就盼望能住上车库，但是，第一期的车库却已经售完，二期的车库也没有给他们。
对于这些问题，曹县水岸城邦的开发商又是怎么解释呢？帮办来到了水岸城邦售楼部，售楼部总经理办公室关着门，但是，帮办通过窗户看到，里面人影晃动。有业主告诉帮办，开发商就在里面。
然而这里的负责人好像不太欢迎帮办的到来，每当帮办问起房屋问题时，他们就会拉上窗帘。过了许久，从另外一间办公室，出来一位自称工程部负责人，要求查看帮办的证件。帮办要求这位负责人一起查看小区房屋质量，就在这时，又来了一个人，再次要求查看帮办证件。
有句笑话不知道大家听说过没有：“防火防盗防记者”，你看这开发商，防记者防得那叫一个周密啊
为什么要防记者呢？怕公开呗。可是帮办实在不明白的是，开发征地，业主回迁，对回迁房有意见，大家站出来说说不就完了吗，有什么怕公开的？
既然问题出来了，总是要解决的，躲着能处理问题吗？由于有关方面拒绝和我们帮办记者接触，我们至今也没能了解开发商的看法和态度。不过今天小区业主在电话里告诉帮办，事情有了一点进展。
业主说啊，帮办走后，开发商方面给了他们一张图，是车库方位图，开始让他们选车库了，看来车库的问题有眉目了。
到了这里，曹县水岸城邦小区业主的车库问题终于是有回应，关于房屋质量问题，也开始和业主接触。
不管什么问题，只要坦诚地去谈，总有解决的办法；置之不理，不管不问，只会激化矛盾。小到咱们普通老百姓，大到国家和国家之间，对话和沟通，是增进了解和化解矛盾最重要、最有效的手段。
天天帮办(tiantianbangban)
