文丨清博研究院 来源丨清博舆情（ID：web_idea）
近期，微信公号被关闭的信息不时被媒体爆出。
9月6日，上海网信办依法关闭18个散布房产新政谣言的微信公号，9月20日，微信公号“上海热门资讯”“南汇生活资讯”再次因不具备相关资质，散布不实信息等原因被关闭。
一月份至二月份期间，关闭微信公号数量较大，分别为4746、6580个，2月份之后，相关数据较为平稳，这主要是因为，一二月份恰逢重大节假日较多，各类夸张营销活动也较多，突破了微信平台管理底线。
公号被关闭的主要原因
大量的造谣传谣产生了网络信息空间最大的雾霾，而微信谣言更是起到了煽风点火的作用，这也是各级网信办多次关停相关微信公众号的主要原因。相比微博平台，微信朋友圈建立在现实的较强的人际关系基础上，人们对朋友圈内容的信任度更高，因此也是谣言传播的绝佳温床；此外，微信朋友圈更倾向于个人分享，个人转发到朋友圈中的信息大多数是支持认可或者感同身受的，更容易引发朋友圈共情心理，这点也同样适用于谣言的传播，最终表现为由点迅速扩散成面的传播特点。具体到谣言内容上，微信公众号谣言集中在这几个方面。一是重大事件的谣言。此类谣言利用网民的信息饥渴和恐慌心理肆意散播谣言。比如此前天津爆炸案期间，国家网信办以散布谣言为由关闭了70多个微信公众号。还有洪灾、地震等谣言。任何天灾、地震发生后，大量的谣言便接踵而来。深圳大学传播学院教授周裕琼分析认为，哪里有暴雨有洪水，哪里就有恐慌有谣言。二是与政策相关的谣言。如9月6日上海网信办因部分微信公众号散布“上海9月1日将出台房产新政”等不实信息，扰乱社会经济秩序和互联网信息传播秩序，社会影响恶劣，依法关闭了5个微信公众号。三是社会性谣言。如“茂名朋友”微信公众号6月18日发布的《就在刚刚，茂名春苑公园一男子上吊自杀（图片+视频）》，还有部分微信公众号专事搜集各类网络谣言、有害信息，意图博取关注度和点击量，如已被关闭的“信宜暴光台”。移动互联网时代是眼球经济、注意力经济的天下，微信公众号为了提高阅读量无所不用其极，诞生了一大批“文采卓越”“脑洞大开”的标题党。轻者利用人们猎奇、窥视的心理需求在标题上大做文章；重者夸大事实、断章取义、张冠李戴制造轰动效果，吸引粉丝点击阅读。2016年1月20日，微信公众号“新疆信息网”发布一篇标题为《吐鲁番已经出事了……新疆人，还有一大波坏消息正在赶来的路上……》的稿件，而该稿件实际内容为“近期新疆遭遇恶劣天气，大部分地区受到大雪天气影响，特别是新疆吐鲁番地区多年不遇大雪致使国道积雪成冰，造成多起交通事故。”这类恶意标题存在严重文不对题、夸张惊悚、故弄玄虚等情况，对社会舆论环境产生了比较坏的影响。歪曲历史，涉意识形态内容损害国家荣誉。
微信公众号运营者在新媒体时代凭借知识或资本掌握了一定话语权，承载了信息源头、信息传播的责任，同时也必须清楚作为媒体的底线，不能盲目为了提高影响力和传播力，利用网民逆反心理编造“野史”，有意无意损害国家荣誉。
国家网信办有关负责人表示，部分公众账号以“揭秘”、“真相”为噱头，打着“你不知道的历史”、“这才是历史”、“我知道的历史”等旗号，捏造事实，歪曲历史，混淆视听，大肆传播违法不良信息。
对于类似违规的微信公众号，有关部门采取零容忍态度，早在2015年1月就依法关闭了133个相关微信公众账号。
不难发现，涉黄涉暴涉诈骗成为微信公号被关停的主要原因之一，类似信息的泛滥与长期存在，严重扰乱了微信生态体系，危害到微信用户尤其是青少年群体的身心健康，部分诈骗信息甚至会给网民造成一定的经济损失，同时也突破了道德底线，消解网络媒体的公信力。通常情况下，涉黄暴恐信息主要通过图片和视频等形式进行传播。“玫瑰与爱”、“美女约P”、“双甜记”、“艾斯8”、“纸巾老湿”等均因发布大量低俗图文信息被永久关闭。“触摸常德”曾发布跳楼现场血腥图片和短视频被依法关停。据微信官方“谣言过滤器”表示，骗子的虚假信息不仅诱人——获奖零成本（只要提供姓名、地址、电话方式，都会免费赠送礼品），而且假公众号做得也很“认真”——自定义菜单、颇有官方口吻的宣传语、显眼的企业LOGO（提供网友的辨识度），甚至比一些真的官方公号还要逼真。这个底线包括高质量内容，新媒体的运营也需要去遵守媒体的基本操守，不能传谣、造谣，不能涉黄、涉暴，不能恶意引导，不能违反国家部门对微信平台管理的准则。
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